バウンスメールにについてChatGPTにまとめてもらったのでメモ。

ハードバウンス vs ソフトバウンス

まずはハードバウンスとソフトバウンスの違いについて。

特徴 ハードバウンス ソフトバウンス
定義 メールが永久的な理由で配信できなかった状態。 メールが一時的な問題により配信できなかった状態。
原因 - 宛先メールアドレスが存在しない
- ドメインが無効
- 受信者サーバーによる拒否
- メールボックスが満杯
- サーバーが一時的に利用不可能
- メールのサイズが大きすぎる
処理 通常、送信リストから削除することが推奨される。 問題が解決した後、メールを再送信することができる場合がある。
通知メール エラーメッセージが明確で、配信不可能を示す。 エラーメッセージが一時的な問題を示唆し、しばしば再試行が可能。
再試行の可否 再試行は推奨されない。 状況によっては再試行が有効な場合がある。

バウンス処理の実装について

ChatGPT says:

メールサーバーにおけるバウンス処理の実装は、通常、メールの配信失敗を検知し、適切なフィードバックを送信者に提供するためのシステムです。実装の詳細は使用するメールサーバーソフトウェアによって異なりますが、一般的なプロセスは以下の通りです:

1. 配信失敗の検出

  • メールサーバーが受信者サーバーにメールを送信するとき、SMTPプロトコルを使用して通信します。受信サーバーがメールを受け入れられない場合(例えば、受信者アドレスが存在しない、サーバーが一時的に利用不可能、メールボックスが満杯等)、エラーコードと共に応答が返されます。

2. エラーコードの解析

  • 受け取ったエラーコードに基づき、メールサーバーはそれがハードバウンスかソフトバウンスかを判断します。例えば、”550 5.1.1 User unknown” のようなエラーはハードバウンスを示し、”451 4.4.2 Timeout” のようなエラーはソフトバウンスを示すことが多いです。

3. バウンスメールの生成

  • バウンスが確認された場合、サーバーは自動的にバウンスメールを生成します。このメールには、元の送信者に対する通知として、バウンスの理由や詳細が含まれます。通常、バウンスメールにはオリジナルのメールヘッダが含まれることが多く、問題の診断に役立ちます。

4. バウンスメールの送信

  • 生成されたバウンスメールは、オリジナルの送信者に戻されます。これにより、送信者はメールが配信されなかった理由を知ることができ、必要に応じて対応を行うことができます。

5. ログと監視

  • メールサーバーは通常、送受信された全てのメールのログを保持しています。バウンスが発生した場合、これは詳細なログに記録され、サーバー管理者がトラブルシューティングや監視のために使用することができます。

注意点

  • バウンス処理を正しく管理するためには、サーバーの設定を適切に行い、送信ポリシーを適切に設定することが重要です。例えば、大量のメールを送信する際には、送信リストを定期的にクリーニングして、不正確なメールアドレスを削除することが推奨されます。

これらのステップにより、メールサーバーはバウンスを効率的に処理し、メールシステムの健全性を維持するのに役立ちます。