デリゲーションポーカー（権限委譲ポーカー） | NüWorks

権限委譲はだいたい「私はそれをする」か「あなたはそれをする」のどちらかになります。

しかし、実際には7つのレベルのデリゲーションがあります。

デリゲーションポーカーは、「誰が」「何を」「どのレベルまで責任を持つのか」を明確にします。

  1. 指示する：私が彼らに決定を伝える。
  2. 説得する：みんなの納得を得ようとする。
  3. 相談する：彼らに相談し私が決める。
  4. 合意する：私と彼らが合意して決める。
  5. 助言する：私は助言するが、彼らが決める。
  6. 尋ねる：彼らが決めた後に確認する。
  7. 任せる：彼らに決定をすべて委ねる。

上記の翻訳がややイメージが湧きにくいきがするので、別訳も引用する。

Delegation Pokerで権限移譲について学ぶ | Ryuzee.com

権限の7レベル

  1. 指示する ：管理者として意思決定を行う
  2. 売り込む ：意思決定についての人々を納得させる
  3. 相談する ：決定する前に、チームからの意見を得る
  4. 同意する ：チームと一緒に決定を下す
  5. アドバイスする ：チームによる意思決定に影響を及ぼす
  6. 問い合わせる ：チームの決定後のフィードバックを求める
  7. 移譲する ：特に影響を及ぼさずチームに任せる

だいたい自分の場合、自分一人で決定するという機会はそれほど多くなくて、決定事項を相談・合意の上決めることが多い。

他の人に任せられるものは助言することが多い。助言するか完全にお任せするかは、その人やチームとの距離感次第かもしれない。

ChatGPT に解説させてみた

  1. 告げる (Tell): リーダーが単独で決定し、その決定をチームに伝える。この場合、チームは指示に従うのみで、意思決定には参加しません。

    • 例: 部長が部門の勤務時間を変更し、スタッフに通知する。

  2. 売り込む (Sell): リーダーが決定を下した後、その決定をチームに説得し、サポートを求める。

    • 例: 部長が新しいプロジェクトの方針を決定し、チームミーティングでその利点を説明して支持を得る。

  3. 議論する (Consult): リーダーが決定を下す前に、チームの意見や提案を求める。最終的な決定はリーダーが行うが、チームの意見が考慮される。

    • 例: マネージャーが新しいソフトウェアツールの導入を検討し、チームの意見を聞いた上で最適な選択を行う。

  4. 合意する (Agree): リーダーとチームが共同で決定を行う。このレベルでは、決定に至るまでの全プロセスでチームが関与し、合意が必要とされる。

    • 例: プロジェクトチームが次のクォーターの目標を設定する際に、全員の合意を得て決定する。

  5. 諮る (Advise): チームが決定を行い、リーダーに報告する。リーダーは意見を提供するが、最終的な決定はチームが行う。

    • 例: 部下が顧客との契約交渉を担当し、条件について自ら決定した後、上司に報告する。

  6. 照会する (Inquire): チームが独立して決定を行い、必要に応じてリーダーに通知する。リーダーは状況を監視するが、積極的に介入することは少ない。

    • 例: 開発チームが新しい機能のリリーススケジュールを独自に決定し、進捗が大幅に遅れた場合のみ上司に報告する。

  7. 完全委譲 (Delegate): リーダーがチームに完全な自由を与え、決定についての介入を行わない。チームは独立して全てを管理し、リーダーは完全に信頼を寄せる。

    • 例: 部長がマーケティングキャンペーンの全権をチームリーダーに委譲し、キャンペーンの企画から実行までをチームが完全に担当する。